AI, 정말 화이트칼라의 '종말'을 부를까?
한때 자동화는 블루칼라(현장직)의 일이라고 여겨졌습니다. 그러나 이제는 상황이 바뀌었습니다. AI는 데이터 분석, 문서 작성, 보고서 요약, 회의록 정리, 일정 조율 등 사무직이 하던 일들을 빠르게 대체하고 있습니다. 그렇다면 정말, 화이트칼라의 시대는 끝나는 걸까요? People Matters의 최근 기사는 이 질문에 대해 명확한 시사점을 줍니다. "대체될 것인가, 진화할 것인가?" 그 갈림길에서 어디로 갈 것인가를 결정하는 것은, 다름 아닌 우리 HR이 해야 할 역할입니다. ▶ 핵심 요약대규모 언어 모델(AI)의 발전으로 사무직 업무 자동화 속도 가속화반복적이고 규칙 기반인 ‘지식 노동’도 AI가 상당 부분 수행 가능하지만 ‘전문성 기반의 판단’, ‘창의적 문제 해결’, ‘정서적 공감’ 등은 여전히 ..
2025. 8. 1.
